Управлением контроля за деятельностью членов НАУФОР в период с 11 декабря 2023 года по 19 января 2024 года включительно была проведена внеплановая проверка соблюдения ПАО Сбербанк требований внутренних стандартов НАУФОР и базовых стандартов, в части фактов, изложенных в жалобе, по результатам которой выявлено нарушение Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих брокеров.