Управлением контроля за деятельностью членов НАУФОР в период с 03 октября 2023 года по 16 ноября 2023 года включительно была проведена внеплановая проверка соблюдения АО "АЛЬФА-БАНК" требований внутренних стандартов НАУФОР и базовых стандартов в части фактов, изложенных в жалобе, по результатам которой выявлено нарушение Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих депозитариев.