Управлением контроля за деятельностью членов НАУФОР в период с 30 декабря 2021 года по 18 февраля 2022 года включительно была проведена внеплановая проверка соблюдения АО "Открытие Брокер" внутренних стандартов НАУФОР и базовых стандартов в части фактов, изложенных в жалобе, по результатам которой выявлены нарушения базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих брокеров и базового стандарта совершения брокером операций на финансовом рынке.