Дорогие клиенты,
В это непростое время, когда работа удаленно из дома стала вынужденной необходимостью, а волатильность на рынках достигла исторических максимумов, мы хотим горячо поблагодарить вас за многолетнее сотрудничество и проинформировать о тех мерах, которые Bloomberg предпринимает для того, чтобы обеспечить ваш бесперебойный доступ к первоклассной аналитике финансовых рынков, живых котировок, а также нашей торговой платформе.

Мы продолжаем совершенствовать нашу технологическую инфраструктуру и инвестировать в производительность сетей. Несмотря на значительно увеличившиеся с начала распространения коронавируса объемы торгов через наши платформы и число пользователей, которые выбирают удаленный доступ к системе, мы с увереностью обеспечиваем непрерывный доступ ко всем нашим сервисам.

Рады напомнить вам, что наши торговые системы и сам терминал могут использоваться в полноценном боевом режиме при работе удаленно из дома. Для стабильной работы терминалов Bloomberg в удаленном формате необходимы компьютеры, которые удовлетворяют минимальным техническим требованиям для подключения терминалов и имеют подключение к сети интернет. Работа с терминалом может осуществляться как через предварительно установленное ПО, так и посредством подключения через браузер.

Все пользователи терминалов Bloomberg Anywhere всегда имеют доступ к системе с любого компьютера.

Для пользователей Bloomberg Open, сервис Disaster Recovery (DR) позволяет осуществлять бесперебойную работу с терминалом в случае экстренной ситуации, независимо от того, где находятся сотрудники. Все пользователи лицензии Bloomberg Open могут заходить в терминал удаленно с разных компьютеров при активации DR. Режим DR активируется на период до 30 дней, в течение которых пользователи могут подключаться удаленно, используя один из способов ниже:

1) Через установку ПО: Пользователи могут установить программное обеспечение Bloomberg Terminal® на персональные компьютеры или компьютеры компании на сайте bloombergsoftware.com.

2) Через корпоративный VPN: если у вашей компании есть возможность для удаленного доступа, пользователи могут заходить на свои ПК и запускать программное обеспечение Bloomberg Terminal через VPN.

3) Через браузер: перейдите на сайт bba.bloomberg.net, а затем введите логин и пароль вашего терминала.

Во всех случаях будет использована двухфакторная аутентификация пользователя путем получения кода потверждения через корпоративную почту или номер телефона.

В случае использования лицензии Bloomberg Anywhere, авторизация будет производиться путем сканирования отпечатка пальца через устройство B-unit. Для доступа к системе в удаленном режиме используются стандартные логины и пароли. Все элементы системы, включая аналитическую и торговую части, готовы к работе в удаленном формате в любое время, без необходимости проводить дополнительные тестирования.

В случае если вы хотели обсудить предоставление новых услуг Bloomberg для обеспечения непрерывности процессов, пожалуйста, обратитесь к своему клиентскому менеджеру, чьи контактные данные можно найти на любом экране Bloomberg.

Если вы являетесь новым клиентом и хотели бы проконсультироваться у специалиста Bloomberg, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по развитию бизнеса с помощью звонка на горячую линию +7 495 937 6770. Мы понимаем, что сейчас, когда все больше клиентов переходят на работу из дома, вопрос удаленного доступа к терминалу и нашим торговым платформам стоит как никогда остро. Если у вас есть интерес к удаленному доступу к системе Bloomberg, вы всегда можете связаться со своим клиентским менеджером или с нашей круглосуточной службой поддержки по телефону +7-495-937-6770. Все наши сервисы и специалисты продолжают работать в штатном режиме.

Желаем вам и вашим близким здоровья и запаса стойкости в этот трудный период.

Рады быть вашим надежным партнером. Ваша команда Bloomberg LP

www.bloomberg.com